Crear valor basado en el trabajo en equipo, la orientación al cliente y demás partes interesadas, brindando productos y servicios de calidad, obteniendo la mejor rentabilidad para la compañía y generando condiciones de desarrollo para nuestro personal.

Analizar, identificar y cubrir las necesidades del mercado en todos sus requerimientos relacionados con generadores de corriente alterna, grupos electrógenos, torres de iluminación y cuadros eléctricos en el rango de potencia de 5 a 2500 KVA cumpliendo con los requisitos del sistema de gestión de la compañía y los requisitos de las partes interesadas relevantes.

Enfoque en el Cliente
El enfoque principal de la gestión de la calidad es cumplir los requisitos del cliente y tratar de exceder las expectativas del cliente.
Cada aspecto de la interacción con el cliente proporciona una oportunidad de crear más valor para él. Entender las necesidades actuales y futuras de los clientes y de otras partes interesadas contribuye al éxito sostenido de nuestra compañía.

Liderazgo
Los líderes en todos los niveles establecen la unidad de propósito y la dirección, y crean condiciones en las que las personas se implican en el logro de los objetivos de la calidad de nuestra compañía.
La creación de la unidad de propósito y la dirección y gestión de las personas, permiten a nuestra compañía alinear sus estrategias, políticas, procesos y recursos para lograr nuestros objetivos.

Compromiso de las personas
Si somos competentes y comprometidos aumentaremos la capacidad de nuestra compañía para generar y proporcionar valor.
Debemos respetar e implicar activamente a todas las personas en todos los niveles. El reconocimiento y la mejora de la competencia facilitan el compromiso de las personas en el logro de los objetivos de la calidad de nuestra compañía.

Enfoque a procesos
Se alcanzan resultados coherentes y previsibles de manera más eficaz y eficiente cuando las actividades se entienden y gestionan como procesos interrelacionados que funcionan como un sistema coherente.
El SGC consta de procesos interrelacionados. Entender cómo este sistema produce los resultados permite a nuestra compañía optimizar el sistema y su desempeño.

Mejora
Las organizaciones con éxito tienen un enfoque continuo hacia la mejora, por lo tanto es esencial para que reaccionemos a los cambios internos y externos y creemos nuevas oportunidades.

Toma de decisiones basada en la evidencia
Las decisiones basadas en el análisis y la evaluación de datos e información tienen mayor probabilidad de producir los resultados deseados.
Es importante entender las relaciones de causa y efecto y las consecuencias potenciales no previstas. El análisis de los hechos, las evidencias y los datos conducen a una mayor objetividad y confianza en la toma de decisiones.

Gestión de las relaciones
Para el éxito sostenido, las organizaciones gestionan sus relaciones con las partes interesadas pertinentes, tales como los proveedores.
Las partes interesadas pertinentes influyen en el desempeño de nuestra compañía y es más probable lograr el éxito sostenido si gestionamos eficientemente éstas relaciones.